Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

1. ZONES DE LIVRAISON

Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

2. DÉLAIS DE TRAITEMENT

Les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.

3. DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison varient selon votre localisation :

• France métropolitaine : 5-7 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et les conditions météorologiques ou événements exceptionnels.

4. FRAIS DE LIVRAISON

• Livraison gratuite sur toute notre boutique sauf avis contraire.

5. TRANSPORTEURS

A titre indicatif, nous travaillons avec  : Colissimo, Chronopost, DPD, ...

6. SUIVI DE COMMANDE

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.

7. RÉCEPTION DE LA COMMANDE

Nous vous recommandons de vérifier l'état de votre colis en présence du livreur. En cas de dommage apparent, refusez le colis ou émettez des réserves écrites sur le bon de livraison.

8. PROBLÈMES DE LIVRAISON

En cas de non-réception de votre commande dans les délais indiqués, contactez-nous à the66room@gmail.com. Nous effectuerons une recherche auprès du transporteur.

9. LIVRAISON EN POINT RELAIS

SI DISPONIBLE Vous pouvez choisir la livraison en point relais lors de votre commande. Le colis sera conservé 7 jours avant d'être retourné.

10. LIVRAISON INTERNATIONALE

NON APPLICABLE A CE JOUR

Pour les livraisons hors Union européenne, des frais de douane et taxes peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire.